VISI :
Menjadi lembaga sosial terbaik dan terpercaya, yang memberikan pelayanan dengan semangat cinta kasih Allah bagi mereka yang kecil, lemah, miskin, tersingkir dan difabel untuk mewujudkan manusia sejahtera, berdaya dan bermartabat.
MISI :
- Memberikan pelayanan kepada masyarakat tanpa membedakan suku, agama, rasa dan golongan.
- Mengembangkan dan melaksanakan standar pelayanan yang manusiawi dan profesional.
- Meningkatkan fasilitas pelayanan terpadu dengan lingkungan yang asri.
- Mengelola setiap karya secara transparan, tertib, jujur dan bertanggungjawab dengan semangat solidaritas.
- Meningkatkan kompetensi sumber daya manusia yang berkesinambungan.
- Memperluas jaringan mitra kerja (lembaga Gereja, LSM, pemerintah dan lembaga lainnya).
- Mengembangkan semangat kewirausahaan untuk mendukung kemandirian unit layanan.
- Menggerakkan dan melibatkan masyarakat untuk peduli dan berbagi.
